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郑州三菱空调维修中心“五星级”售后承诺：
一个避免：坚决避免用户为同一问题拨打第二次电话。
二个必保：必须保证按承诺（预约）及时服务到位，必须保证服务满意。
三个不漏：一个不漏地记录顾客来电；一个不漏地解决顾客问题；一个不漏地回访问题处理结果。不漏掉一个问题，不放过一个细节。
郑州三菱空调服务中心
*维修服务中心许诺：
 ()严格按照修理*及操作规程修理，保证修理质量。
 ()严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
 ()服务热线小时有人值勤，小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息，保证用户随到随修;建立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。
 ()收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
 ()外地顾客长途故障判别、技术咨询解答、需求邮寄配件迅速处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成修理。
 ()经我公司(全国各区域修理中心)修理的机器一概实施保修，保修期为个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，各区域中心负责返修。
 ()客户在我中心修理过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时，享受修理费半价待遇。
 ()建立回访准则：不定期对我公司修理过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况，向用户调查满意度、建立用户满意度调查表。
 ()对客户发布我公司的监督电话，期待客户及有关部门监督我们的服务质量。全国各区域维修服务中心的技师均具有*颁布的专业级施工资质证书，属家电协会团体成员全国维修专业服务商。
文.化的核心是创新，是在不断发展过程中逐渐形成特色的文.化体系。
我们的文.化观念以创新为“先导”、以战略创新为“方向”、以组织创新为“保障”、以技术创新为“手段”、以市场创新为“目标”，随着从无到有、从小到大、从弱到强、从内陆走向外地，文.化本身也在不断创新、发展。
“美满生活从三菱服务开始”郑州三菱维修中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信通过我们的努力，将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活，离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力，我们在郑州写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上，服务用户”，这是我们售后永恒不变的售后观念。 客户的满意，是我们的*终目标。一直以来，我们在产品、服务的质量不断提升，不遗余力。“有问必复、有诉必应，从优从速”是我们对维修中心的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了*的服务团队。我们坚信，有要求，有追求，才会有成绩；有要求，有追求，客户才会满意；我们更加坚信，美满生活，从三菱开始。
非常感谢您使用我们三菱电器系列产品，我们将为您提供更周到和更优质的服务，如果您使用的三菱空调出现故障或有什么疑问，请致电我们，我们将真心为您服务；用我们的热诚为您解除产品故障！
尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的小时统一维修服务热线：剩下的事情由我们来做。
我们的维修人员具备专业的施工资质证书，具有多年维修积累的工作经验，而且还具备良好的职业素质和高度责任感。维修服务中心始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，本公司将*时间竭诚为您服务!
随着我国人民的生活水平日益提高，空调已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户的增加维修故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便!
尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的小时统一维修服务热线：剩下的事情由我们来做。
、我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答！
、我们会就近安排维修网点的技术员按您约定的时间准时上门！
、提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及工作过程！
、服务后维修员会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！
、您的服务信息将同步反馈至客户服务中心，我们会安排客服人员定期回访！

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